Versandkosten und Lieferzeiten
Versand & Bearbeitung
Alle Bestellungen werden nach Zahlungseingang schnellstmöglich bearbeitet.
Bitte beachten Sie:
Unsere Bearbeitung erfolgt zuverlässig und termingerecht.
Auf Versandlaufzeiten und Zustellung durch externe Versanddienstleister haben wir keinen Einfluss und übernehmen hierfür keine Haftung.
Tipps für eine stressfreie Bestellung
- Frühzeitig buchen – insbesondere bei physischem Versand
- Prüfen Sie Ihre Bestellung vor Abschluss sorgfältig
- Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang
- Unser Büro ist samstags und sonntags nicht besetzt
Ausnahme: E-Voucher (siehe unten)
E-Voucher (digitale Tickets)
Keine Versandkosten
E-Voucher werden per E-Mail versendet
Sofort verfügbare Tickets
Tickets, die nicht beim Anbieter angefragt werden müssen:
✔ Versand direkt nach Zahlungseingang
✔ Auch am Wochenende bei Zahlung per PayPal/Kreditkarte
Tickets mit Reservierungsanfrage
Tickets, die beim Leistungsträger angefragt werden müssen:
- 4 Tage Bearbeitungszeit (Kreditkarte / PayPal)
- 4 Tage Bearbeitungszeit (Sofortüberweisung)
Bitte beachten:
Bei Sofortüberweisung ist der Zahlungseingang erst am nächsten Werktag sichtbar.
Postversand
Innerhalb Deutschlands
| Versandart | Mindestvorlaufzeit* | Versandkosten |
|---|---|---|
| Standardversand DHL | 5 Arbeitstage | 6,85 € |
| DPD Expressversand** | 4 Arbeitstage | 16,90 € |
Außerhalb Deutschlands
| Versandart | Mindestvorlaufzeit* | Versandkosten |
|---|---|---|
| Einschreiben Einwurf (Schweiz) | 8 Arbeitstage | 10,00 € |
| Standardversand DPD (Österreich/Benelux) | 7 Arbeitstage | 14,50 € |
Wichtiger Hinweis zu Vorlaufzeiten
* Die angegebenen Vorlaufzeiten gelten bei erfolgreicher Zahlung per Kreditkarte oder PayPal.
Bei Zahlung per Sofortüberweisung verlängert sich die Bearbeitungszeit um einen zusätzlichen Werktag.
Versand & Zustellung
- Versand erfolgt nach Zahlungseingang
- Zustellung erfolgt durch externe Dienstleister
- Keine Zustellung an Sonn- und Feiertagen
- Expressversand erfolgt werktags (Mo–Fr)
Bestellungen, die freitags nach 10:00 Uhr eingehen, werden frühestens am folgenden Montag versendet.
Versicherung
- DPD: bis 520 € Warenwert
- DHL: bis 500 € Warenwert
- Einschreiben (Deutsche Post): bis 20 € Warenwert
Sendungsverfolgung
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Versand an eine Packstation
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